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近幾年，親子游市場異常的火爆，早在2012年，中青旅就已經(jīng)將親子游作為一種獨(dú)立的產(chǎn)品類型嘗試推廣，旨在通過這種旅游的方式構(gòu)建家長與孩子間的溝通渠道，凝聚家庭親和力。如今，親子游經(jīng)過十幾年的發(fā)展歷程，逐漸成為諸多家庭所熱愛的休閑和教育方式。親子游的市場發(fā)展空間呈不斷上升趨勢，其中不乏由OTA大平臺出來進(jìn)軍親子游市場的OTA創(chuàng)業(yè)者，億歐網(wǎng)了解到原藝龍COO謝震就在2014年1月份創(chuàng)辦了一家專注于親子游的OTA創(chuàng)業(yè)企業(yè)麥田親子游。

麥田親子游成立于2014年1月，CEO謝震，隸屬于上海麥田文化傳播有限公司。麥田親子游是一家主打家庭親子旅游服務(wù)的，專做親子旅游市場的C2B反向定制網(wǎng)站，致力于為供應(yīng)商和客戶提供一個溝通渠道和信息平臺，幫助供應(yīng)商聚攏客戶，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商對用戶的“批量化定制”。目前麥田親子游產(chǎn)品包含城市周邊游以及出境游。在細(xì)節(jié)方面，麥田親子游注重兒童的體驗(yàn)，不會為其安排行程緊密或者較為擁擠的場所，更多的是為用戶定制一種能夠產(chǎn)生互動，重體驗(yàn)的項(xiàng)目。麥田親子游CEO 謝震表示，在麥田親子游官網(wǎng)上，能夠看到中歐商學(xué)院、復(fù)旦校友等親子游專場。未來，麥田親子游也希望用戶根據(jù)C2B反向定制模式，能夠自發(fā)的在平臺上發(fā)起活動。據(jù)億歐網(wǎng)了解，2014年10月麥田親子游獲得盛大資本數(shù)百萬元天使投資。

C2B反向定制模式兩個不可避免的問題

說起C2B反向定制旅游產(chǎn)品，就不得不想起在2014年10月宣布倒閉的千夜旅游網(wǎng)，而像冰點(diǎn)、訂房寶等一些國內(nèi)其他的C2B 反向定制旅游產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)際上也都沒有成功。因此，對于此模式不得不說存在著兩個不可避免的問題：

1、部分用戶會因?yàn)闆]有去過目的地而對于一些明確具體的需求不能高效的與供應(yīng)商溝通，難免造成交易失?。?/strong>

2、個性化需求的運(yùn)作成本較高，對于供應(yīng)商方面而言，不能不考慮利潤率，因此當(dāng)客戶數(shù)量少或者客單價太低，很容易造成交易的失敗。反向定制對于供應(yīng)商的門檻相對較高。

而麥田親子游對此也做了相應(yīng)的對策：

首先麥田親子游致力于通過社交以及便捷的工具盡可能的來提升C2B的溝通以及對接效率，旨在構(gòu)造出一個讓供應(yīng)商和客戶實(shí)現(xiàn)有效溝通的工具。例如麥田親子游會基于目的地和會員需求相對性的構(gòu)建微信群。用戶會在微信群征集意見并反饋給麥田親子游，此時供應(yīng)商征集到需求則會給出初步方案，并到微信群里繼續(xù)征求反饋。旨在避免交易失敗。億歐網(wǎng)了解到，截至目前像一些目的地行程及滑雪、郵輪、農(nóng)場等主題的親子活動都是通過這種方式來組織。

對此，麥田親子游創(chuàng)始人謝震表示通過微信群致力于讓大家在旅游前就已產(chǎn)生了互動，一方面強(qiáng)化了社交屬性，同時也明確了用戶需求，創(chuàng)造參與感。但微信畢竟只是一個社交工具，在功能上還不完善，對于未來，麥田親子游會研發(fā)出自己的專用的溝通工具（例如投票等），可幫助解決供應(yīng)商與會員之間低效的溝通問題。

其次、麥田親子游將親子游產(chǎn)品的設(shè)計和執(zhí)行外包給旅行社，自身則負(fù)責(zé)搜集用戶需求、聚攏客戶以及篩選供應(yīng)商。采用批量化定制的模式既保證了用戶需求的個性化及品質(zhì)同時在成本方面也得到了控制。

在筆者看來目前親子游市場近年來發(fā)展迅速主要是基于以下三點(diǎn)：

1、家庭經(jīng)濟(jì)收入增長，人們的精神消費(fèi)需求增強(qiáng)；

2、中國父母越來越重視素質(zhì)教育；

3、生活的快節(jié)奏致使父母與孩子相處時間日益下降等。

而相對于親子游市場的人群而言，消費(fèi)能力強(qiáng)，單價普遍較高，現(xiàn)如今的父母更舍得為孩子花錢。截止目前，市場上所涉及的親子游的旅游產(chǎn)品不計其數(shù)，像億歐網(wǎng)此前報道過的游心旅游、6人游也都有相關(guān)的親子游產(chǎn)品。但從整體來看，行業(yè)內(nèi)并沒有一家耳熟能詳?shù)钠放?。目前麥田親子游主要還是依靠口碑宣傳，其重心仍在產(chǎn)品上，在收購一家戶外旅行公司后，還會繼續(xù)篩選優(yōu)秀的供應(yīng)商。對于原藝龍COO謝震來說，憑借其以往在藝龍的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及親子游的大市場環(huán)境，未來有很大的想象空間。