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后疫情時代，旅行正在以新的面貌回歸，Airbnb愛彼迎也已準備好持續(xù)賦能房東社區(qū)抓住旅行復蘇熱潮，賦予旅行者們更優(yōu)質、更原汁原味的旅行體驗。今日，愛彼迎在北京舉行線下分享會。愛彼迎中國副總裁、供應鏈負責人張舒解讀了《Airbnb愛彼迎2021年夏季旅行報告》，介紹了今夏“后浪崛起”，“游中帶學”和“體旅融合”的三大旅行趨勢；愛彼迎中國產品團隊用戶端產品負責人丁璐和房東端產品負責人蘇亞男也在活動上分享了愛彼迎在產品本土化和創(chuàng)新方面的一系列新舉措。

“‘有意義的旅行’將繼續(xù)成為2021年旅行市場的一個核心話題。有別于傳統(tǒng)的休閑觀光，人們期望通過旅行和所愛之人建立情感連接，獲得深度的旅行體驗。隨著國內疫情防控形勢明確，疫苗接種有序推進，人們對下半年的旅游充滿期待。報告顯示，94%的受訪者正在計劃或者已經預訂了下半年的旅行?！睈郾擞袊笨偛?、供應鏈負責人張舒表示，“同時我們也發(fā)現(xiàn)，中國旅行者更期待個性、小眾的旅行方式，同時更注重旅途的安全性和靈活性。面對這些新的機遇與挑戰(zhàn)，愛彼迎期待持續(xù)賦能房東社區(qū)，助力旅行者的每一次旅途都更有意義。”

火熱一夏：夏季旅行洞察出爐

高考剛剛過去，夏至尚未來臨，今夏的國內旅行市場已顯示出強勢的復蘇態(tài)勢。據愛彼迎與數(shù)據洞察與品牌咨詢公司凱度聯(lián)合發(fā)布的《2021年夏季旅行報告》顯示，95%的旅行者對今夏旅行充滿期待，三分之二正在規(guī)劃或者已經預訂了今夏旅行[1]。親友是受訪者們選擇最多的夏季旅行同伴，他們的平均計劃出游天數(shù)接近8天，約7成的受訪者在旅行時考慮民宿。84%的受訪者計劃前往省外進行中長途旅行。“后浪崛起”，“游中帶學”和“體旅融合”成為今夏三大旅行亮點。

首先，Z世代或將成為今夏旅游市場的主力。72%的受訪95后和68%的受訪00后正在計劃或已經預訂了2021年的夏季旅行，這一數(shù)據顯著高于整體人群。Z世代在夏季旅行中考慮夜游項目的比例更高。從露營、觀光到夜市，愛彼迎平臺搜索數(shù)據顯示，西江千戶苗寨、長沙五一廣場、寧夏中衛(wèi)、西安鐘鼓樓等與夜游相關的目的地或民宿區(qū)域的暑期游熱度已經大幅超越2019年。

其次，親子游是今夏旅游的核心場景，42%的夏季旅行者選擇帶孩子出游。除了休閑放松，“游中帶學”的趨勢正在興起，家長們期望旅途成為“第二課堂”。報告顯示，和疫情之前的夏季相比，親子游人群會更多考慮品質鄉(xiāng)村游（59%），以及和考古、博物館、歷史相關的文化游（41%）。82%的受訪者認為講解自然環(huán)境、動植物、當?shù)厝宋闹R的專家是夏季親子游最期待的附加項目。

另外，隨著夏季奧運會進入最后的倒計時，體育與旅游的結合也正在升溫?！秷蟾妗凤@示，80%的受訪者會在今夏旅行的同時主動關注奧運會。攀巖和沖浪作為夏季奧運會新增項目，將帶動國內的相關體育旅行熱潮，海南萬寧日月灣、三亞后海村、青島石老人作為熱門沖浪目的地或將十分火爆。

持續(xù)創(chuàng)新：本土化產品賦能社區(qū)

基于這些最新趨勢和洞察，為了繼續(xù)賦能房東社區(qū)抓住旅行復蘇熱潮，賦予旅行者們更優(yōu)質、更原汁原味的旅行體驗，愛彼迎在活動上分享了30余項本土產品端的優(yōu)化與升級。

從用戶端的角度來看，愛彼迎從產品的基礎體驗、千禧一代的需求和旅行的歸屬感入手，始終致力于為中國旅行者們打造好用、懂我、有愛的旅行產品，貫穿種草、搜索、預訂、在途、口碑傳播的全鏈路。產品端極致打磨基礎體驗，包括更全面的搜索能力和信息呈現(xiàn)、更靈活的操作工具，以及更流暢的產品體驗。面對千禧一代旅行者“愛種草”、“個性化”、“重品質”的特點，愛彼迎推出了“探索發(fā)現(xiàn)”卡片、個性化標簽，以及愛彼迎民宿榜，精準匹配用戶需求。此外，通過推出會員大家庭、升級評價體系和迭代共創(chuàng)機制等，愛彼迎也一直在悉心為用戶打造旅行的歸屬感。

在供給端，最新的房東調研[3]顯示，94%的受訪房東表示將在2021年下半年保持或擴大經營規(guī)模，提升房源品質（58%）、提升房源評價星級（55%）、提升服務專業(yè)性（50%）是房東們接下來最主要的發(fā)力點。為了滿足來自房東的期待，秉承著“讓運營更簡單，讓房東更成功”的宗旨，愛彼迎全新上線了一系列面向房東端的新產品功能，包括持續(xù)簡化運營操作流程，讓新房上線、價格設置和訂單跟蹤更簡單。同時，愛彼迎還升級了“房源營銷中心”，“房東成長體系”，“房東保障計劃”，從流量曝光、經驗升級和運營保障三個方面，賦能處于不同階段的房東持續(xù)成長。