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一、旅游景區(qū)營銷策略

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代旅游業(yè)，營銷、策劃、管理、創(chuàng)新等無形資產(chǎn)的投入起著越來越重要的作用，甚至決定著市場競爭的勝負(fù)。因而，旅游業(yè)也被形象地稱為“點(diǎn)子”產(chǎn)業(yè)、“注意力”產(chǎn)業(yè)、“創(chuàng)新”產(chǎn)業(yè)。

景區(qū)旅游資源深層次的開發(fā)、旅游市場的有效推廣和旅游產(chǎn)業(yè)高效率的運(yùn)營，都離不開市場營銷。

旅游景區(qū)營銷的一大門檻，尤其是對志于創(chuàng)建5A級景區(qū)的游客來講，要贏得游客量，國內(nèi)游客每年60萬人次，海外游客5萬人次，需要針對景區(qū)營銷投入更多的資金與創(chuàng)意。

景區(qū)營銷要獲得成功主要解決以下三個(gè)問題：

1.旅游景區(qū)自身吸引力是什么？

要明確景區(qū)自身的吸引力，首先應(yīng)該對景區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)的定位，可采用攀附定位、心里逆向定位、狹縫市場定位、變換市場定位等方法來確定景區(qū)的產(chǎn)品定位；其次應(yīng)該正確認(rèn)識景區(qū)的產(chǎn)品，景區(qū)的產(chǎn)品不能僅僅理解為旅游地的風(fēng)景名勝、人文景觀、歷史文化等，還應(yīng)該包括必要的旅游設(shè)施、旅游環(huán)境、游客觀賞和參與的活動(dòng)項(xiàng)目、景區(qū)的管理和各類服務(wù)等。

2.市場在哪里？

景區(qū)對旅游市場的選擇是分層次的，首先要以地域?yàn)榻缛ミx擇市場，然后再考慮其他影響旅游的因素。在以地域?yàn)榻邕x擇市場時(shí)，應(yīng)該遵循由近到遠(yuǎn)、逐步擴(kuò)大的原則展開市場營銷。此外，景區(qū)的營銷要瞄準(zhǔn)中心城市，無論哪個(gè)地域的市場，都是以中心城市為主要營銷目的地，因此中心城市的消費(fèi)力量明顯大于其他小城鎮(zhèn)。

3.如何將自身吸引力與市場進(jìn)行有機(jī)結(jié)合？

首先，要注重市場細(xì)分工作，并且準(zhǔn)確了解各個(gè)細(xì)分市場對景區(qū)不同產(chǎn)品的偏好程度，從而在營銷中，針對不同市場推介不同的景區(qū)產(chǎn)品；其次，實(shí)行聯(lián)合營銷、跨界營銷策略，與區(qū)域內(nèi)的景區(qū)聯(lián)合營銷，可提升整體吸引力，締造地區(qū)品牌，吸引更大范圍的游客，跨界營銷則以點(diǎn)帶面，提升目的地知名度，吸引更多類型的游客。

二、廣州長隆旅游度假區(qū)概況

廣州長隆集團(tuán)始創(chuàng)與1989年，初始為餐飲企業(yè)現(xiàn)已發(fā)展為是一家集旅游景點(diǎn)、酒店餐飲、娛樂休閑于一體的大型企業(yè)集團(tuán)。長隆旅游度假區(qū)是全國首批廣州唯一的國家級AAAAA景區(qū)，地處南廣州中心腹地，東連華南快速干線，西接105國道，北臨珠江。

向著“世界級旅游王國”穩(wěn)步邁進(jìn)著的長隆集團(tuán)，旗下?lián)碛虚L隆歡樂世界、長隆水上樂園、長隆國際大馬戲、長隆香江野生動(dòng)物世界、廣州長隆鱷魚公園、長隆酒店、長隆香江酒店、長隆高爾夫練習(xí)中心和長隆香江酒家等9家分公司。

九大旅游版塊聯(lián)動(dòng)，滿足游客“巔峰游樂、親近動(dòng)物、品味吃住、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)、合家賞樂”的多元化旅游度假需求，傾力打造一站式旅游休閑度假區(qū)，多次刷新中國乃至全球旅游產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，堪稱“中國旅游新名片”。

三、長隆集團(tuán)營銷模式解讀

1.延伸營銷——長隆大馬戲

長隆國際大馬戲是廣州“全球整合、中西互補(bǔ)、高舉高打”文化的典型代表，已經(jīng)成為廣州文化名片和廣州夜游首選。2005年10月，過億打造的全球最大馬戲表演場，承載諸多美譽(yù)的長隆國際大馬戲正式獨(dú)立經(jīng)營，成為集團(tuán)旗下獨(dú)立的文化娛樂品牌。

通過延伸產(chǎn)品內(nèi)涵的方式進(jìn)行媒介創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)從旅游廣告到院線廣告形式的跨越，這要求企業(yè)要具有良好的創(chuàng)新意識，不拘泥于傳統(tǒng)的營銷工具，在充分了解自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢和受眾之后，更大范圍、更多角度的尋找可行的傳播方式。

2.全方位植入式營銷——《人生大馬戲》

以日益流行的植入式營銷威力，同樣是植入式，長隆的營銷手法卻與眾不同。相比業(yè)界很多品牌所進(jìn)行的植入式營銷，長隆展示的是全方位多層次的。其它品牌只是在劇情中簡單曝光，只有當(dāng)鏡頭拉到產(chǎn)品的logo進(jìn)行特寫時(shí)，觀眾才知道是哪一個(gè)品牌。

但在長隆拍攝的《人生大馬戲》不同，不管是場地還是劇情，均以長隆為背景，長隆的信息在長達(dá)20集的影片中無時(shí)不刻都在與觀眾發(fā)生著或多或少的關(guān)系，幾乎每一個(gè)看過《人生大馬戲》的都記住了長隆。

3.媒體營銷——考拉文化

長隆所進(jìn)行的媒體宣傳，總是力求將某一個(gè)新聞點(diǎn)放大成社會(huì)最火爆的新聞眼球事件，引發(fā)整個(gè)社會(huì)的關(guān)注。比如長隆對考拉的媒體宣傳，從引進(jìn)考拉、考拉到中國、副市長看考拉，到考拉國賓館落成、考拉之歌創(chuàng)作、考拉博客、考拉DV大賽，再到考拉首次生仔、二次生仔、雙胞胎等新聞點(diǎn)的挖掘，將考拉題材做到了極至。

4.跨界營銷——營銷盛事

打造“營銷盛事”是長隆的另一大營銷策略。多年來，“三駕馬車”節(jié)慶活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、娛樂活動(dòng)和會(huì)議活動(dòng)等營銷創(chuàng)新策略一直是長隆營銷隊(duì)伍樹立長隆新形象的重要?jiǎng)?chuàng)新之舉。通過多方合作的方式形成跨界營銷，從而增強(qiáng)長隆的品牌影響力。

（1）與政府合作，引進(jìn)珍稀動(dòng)物;

（2）與影視業(yè)合作，營造共贏局面;

（3）與科教體育界合作，多元文化共同發(fā)展。

5.新媒體營銷——微博營銷

web2.0具有極強(qiáng)的互動(dòng)性、交互性、多媒體、自我創(chuàng)造的特性，只要具有一顆娛樂的心，任何人都可以制造新聞和傳播新聞。我們可以利用這些特性，利用播客、博客、空間、電子雜志等形式最大化的進(jìn)行事件傳播。

（來源參考《A級旅游景區(qū)提升規(guī)劃與管理指南》）