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北京時間2022年12月15日，攜程集團（納斯達克：TCOM及香港聯(lián)交所：9961）公布了截至2022年9月30日第三季度未經(jīng)審計的財務業(yè)績，攜程高管團隊在財報發(fā)布后的電話會中，對于本季度業(yè)績進行了說明。

“第三季度，在強勁的暑期旅游需求以及第九版疫情防控方案的帶動下，國內(nèi)國際旅游市場表現(xiàn)亮眼。” 攜程集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章直言，盡管8月下旬以來的疫情反彈影響了國內(nèi)市場后半季度的恢復，但攜程的業(yè)績表現(xiàn)持續(xù)好于市場，三季度國內(nèi)酒店和機票收入均實現(xiàn)同比增長。“在‘報復性旅游’需求大部分釋放之后，海外市場的持續(xù)增長令人鼓舞。隨著全球市場的持續(xù)復蘇，中國走向進一步寬松，我們?nèi)缃裾驹诠拯c之上。”

攜程集團首席執(zhí)行官孫潔表示，“我們很高興看到世界正在打開大門，疫情防控‘新十條’的指引對旅游復蘇具有強勁提振作用。盡管短期內(nèi)我們可能仍要面對諸多不確定性，但我們對行業(yè)的長期前景和未來機遇充滿信心。”

機酒業(yè)務領跑復蘇大盤

搶抓時機賦能生態(tài)伙伴

2022年第三季度，攜程集團凈營業(yè)收入為69億元人民幣，同比上升29%。在孫潔看來，“中國國內(nèi)旅游行業(yè)在6月疫情緩和后穩(wěn)步復蘇，7月國內(nèi)酒店預訂較19年增長約20%，并在8月保持正增長。在國內(nèi)市場，我們通過不斷加強產(chǎn)品能力和營銷效率，為合作伙伴創(chuàng)造額外價值，從而加深合作、增強競爭力。第三季度通過持續(xù)改進內(nèi)容生成和用戶參與度，攜程用戶平均內(nèi)容瀏覽量同比增長約24%。”

國際方面，全球約45%的國家完全解除因疫情而設的旅行限制，海外旅游市場繼續(xù)保持增長軌跡，并朝著全面復蘇邁進。三季度攜程國際平臺的整體機票預訂量同比增長超過100%；國際平臺的海外酒店預訂較19年增長超過45%，連續(xù)3個季度超過2019年水平。梁建章表示，“當前國際旅游上行趨勢是我們推進國際化戰(zhàn)略的重要機會。我們將繼續(xù)深耕全球市場，深化與當?shù)睾献骰锇橐约拔覀兊钠放坪推脚_之間的協(xié)作。” 

“抓住國際國內(nèi)發(fā)展時機為客戶與合作伙伴創(chuàng)造價值的同時，不忘初心，‘追求完美旅程，共建美好世界’的使命也指引著我們積極影響社會和世界，關注當?shù)厥袌霾⒒仞伾鐣?rdquo;孫潔表示，全面推進鄉(xiāng)村振興是實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化過程中的一項重要任務，攜程以旅游為載體目前已經(jīng)在多個省份開設15家攜程度假農(nóng)莊，包括安徽、河南、湖南、江西、廣西等。同時，還成立了多個鄉(xiāng)村振興學院，為當?shù)靥峁I(yè)培訓。

此外，繼2020年推出“旅游復興V計劃”之后，近期攜程再次推出了“旅游振興A計劃”，將通過升級產(chǎn)品和服務重塑品牌價值、重振消費信心，通過建立文旅孵化中心重塑行業(yè)生態(tài)，以及通過推進“LESS可持續(xù)旅行計劃”重建行業(yè)社會和環(huán)境責任。

四季度國內(nèi)本地酒店預訂增勢不減

中國旅游復蘇拐點已至

攜程高管團隊對于今年四季度的業(yè)務表現(xiàn)表示期待：從國內(nèi)復蘇趨勢來看，四季度至今，本地和短途出行需求相對穩(wěn)健，攜程本地酒店預訂在四季度前兩個月較19年保持正增長。11月中旬新的疫情管控措施為市場發(fā)出積極信號，國內(nèi)旅行預訂隨后將有所改善。在海外市場，四季度至今歐洲和美國的旅游勢頭基本保持穩(wěn)定，攜程在除中國外的亞太地區(qū)的業(yè)務也在加速恢復。

梁建章認為：防疫“新十條”的發(fā)布及落實，為國內(nèi)旅游的恢復和跨境旅行的復蘇打下堅實基礎。攜程也將沿著海外旅業(yè)復蘇的腳步果敢前行。

參考亞太市場的復蘇進程，東南亞自去年率先放寬旅行限制，繼日本和中國臺灣重新開放旅行之后，中國香港也在9月宣布取消先前的入境隔離政策。三季度，攜程在印尼、馬來西亞、中國香港、東南亞等市場的酒店預訂量均較2019年實現(xiàn)了三位數(shù)增長。

“我們對旅游業(yè)的長期增長潛力，以及我們的服務能力和產(chǎn)品力充滿信心；與此同時，我們對近期的不確定性保持謹慎，并做好了旅游業(yè)重新蓬勃發(fā)展的充分準備。”梁建章表示。