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“雙11囤好的酒店套餐，預約出行時發(fā)現(xiàn)可兌換門店距離要卡打的景點太遠。”“臨時更換行程，想去的地方沒有提前買酒店套餐，懊悔雙11囤少了！”雙11過后，不少消費者出行前遇到了類似情況，如果退訂重購，則意味著將錯失雙11的專屬優(yōu)惠。

日前，飛豬酒店套餐推出“跨檔預約”功能，消費者若在雙11期間購買了“洲際多品牌480店通兌”“凱悅12城20店通兌”“雅詩閣全球通兌”等酒店套餐的基礎型商品，日后如需調整門店或房型，只需選擇升級至相應的套餐檔位，并補足兩個套餐的雙11優(yōu)惠價格差額，即可繼續(xù)享受大促期間的特惠價格。

以雙11期間賣出11萬份的“萬豪全國320店通兌”套餐為例，消費者若已購買1088元檔位的套餐商品，根據產品頁面可“跨檔預約”入住。飛豬數(shù)據顯示，截至目前，“跨檔預約”功能已覆蓋超300個雙11酒店活動商品。

對熱衷于“囤旅游”的消費者來說，預約流程正在變得更簡單快捷。2021年雙11，飛豬實現(xiàn)境內酒店套餐100%在線預約，并將適用于交通行業(yè)的在線預約系統(tǒng)開放給航司、租車等商家；去年雙11，飛豬酒店套餐增設候補功能，在酒店熱門日期已約滿的情況下，消費者可選擇與商家“協(xié)商入住”，后續(xù)如新增庫存或預約成功，將第一時間收到飛豬的短信通知，該功能在今年618已覆蓋機票、酒店、出境玩樂套餐等商品的預約需求；推出酒店套餐“多間1晚”功能，簡化多人同行出游的預約流程。

行業(yè)人士表示，“囤旅游”需求持續(xù)走高，消費者購買套餐只是旅游服務環(huán)節(jié)的第一步，平臺需要持續(xù)提升產品功能體驗、優(yōu)化后續(xù)履約鏈路，進一步為消費者提供更大的規(guī)劃自由度。同時，酒旅商家可以利用平臺服務作為庫存管理工具，更靈活地釋放不同門店、房型的未消耗庫存，實現(xiàn)資源利用最大化，增強在旅游淡季的盈利能力。