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Phocuswright印度大會直擊:PickYourTrail推出印度首個個性化旅游預訂平臺Veho

本文作者:執(zhí)惠 2016-04-26
Veho是一個基于客戶興趣和需求的即時預訂平臺,它還會實時更新價格以對旅游行程做出調(diào)整,以此提供客戶個性化的服務。

北京時間4月21日,全球頂級旅游研究峰會Phocuswright大會在印度古爾岡召開。此次印度Phocuswright大會的主題是“亞洲的魔力:千禧一代、移動化、火熱的創(chuàng)投”,在亞太地區(qū)旅游業(yè)登上全球旅游業(yè)頂峰的新形勢下,國際旅游行業(yè)領導者齊聚印度古爾岡,共同探討亞太地區(qū)旅游業(yè)現(xiàn)在和未來的發(fā)展趨勢。執(zhí)惠作為媒體合作伙伴受邀參加此次Phocuswright大會,并將全程報道此次Phocuswright大會的最新項目動態(tài)并第一時間發(fā)回國內(nèi)。下面是PickYourTrail在會議現(xiàn)場進行的展示。

PickYourTrail的聯(lián)合創(chuàng)始人Hari Ganapathy在Phcuswright大會首日向大家介紹了PickYourTrail的公司理念和即將推出的個性化旅游預訂平臺Veho。

Hari 是一個典型的跨界達人,他涉足的領域包括戰(zhàn)略、銷售、市場和投資銀行的角色。因為對旅游的熱愛,他和好朋友Srinath Shankar一起創(chuàng)建了PickYourTrail,目標是為旅客提供一個個性化體驗的旅行計劃工具。

Veho是一個基于客戶興趣和需求的即時預訂平臺,它還會實時更新價格以對旅游行程做出調(diào)整,以此提供客戶個性化的服務。

選擇:Veho根據(jù)旅客的個人資料和旅游需求,為旅客提供最適合他們的三個行程選擇。

個性化體驗:在旅游行程預定上,Veho的個性化體驗體現(xiàn)在,如果你想改變在一個城市的住宿天數(shù),升級房間或者添加新的游覽活動,這一切都可以在Veho平臺上來完成。

預訂:Veho還可以獲取實時價格和可用性, 這樣一來就可以即時的調(diào)整自己的行程安排。另外,旅客還可以得到一個詳盡的旅游花費明細。

Hari說:“人們每次開始旅行之前都會一直詢問自己的旅游行程安排, 我們開始PickYourTrail,就是為了幫助人們了解,計劃并掌控自己的整個旅游行程。旅行團無法給你真正的個性化體驗,而這恰恰就是我們想要做的東西,而且我相信有越來越多的人會享受這一過程。在PickYourTrail,我們關注的就是客戶的體驗,而不是旅游行業(yè)相關的其他東西?!?/p>

選擇PickYourTrail的產(chǎn)品,旅客所得到的個性化行程不會被收取任何額外的費用。這也使一切變得更加容易和簡單。我們的模式是,在前期會收取2%的費用,但這筆花費會在后來的旅游費用總額中扣除。

Hari說,“我們收取2%的前期費用,因為我們只想要為那些真正有個性化需求的旅客來規(guī)劃行程,為此我們需要投入大量的時間給每一位旅客提供個性化的建議上,而這對我們是一個巨大的時間投資。但是,我們不希望因為我們的個性化旅程服務所產(chǎn)生的旅行費用對旅客產(chǎn)生一個負擔,因此我們一直堅持做一個免費的平臺?!?/p>

PickYourTrail的大部分收入來自于酒店/度假村等合作伙伴的傭金。當然,他們只是為客戶提供一個選擇,而不是強迫客戶接受一個打包服務。公司的發(fā)展非常迅速,在短短的2個月內(nèi)就擴展到一個6個人的團隊,團隊目前正在專注于建立通過獨特的個性化行程和友好的旅游支持以獲得忠實的旅游消費群。

如今,PickYourTrail已經(jīng)有近500條路線提供從美國、歐洲、非洲、東南亞到澳大利亞等全球不同的目的地行程。

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