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Peakwork是一家總部位于德國杜塞爾多夫的旅游科技公司，一直在擴(kuò)大其在歐洲以外的市場和影響力。在過去的半年中，這家僅有200人的公司在美國開設(shè)了第一家海外辦事處，其后又在新加坡開設(shè)了亞太地區(qū)的辦事處 。

公司自七年前創(chuàng)立以來，已經(jīng)吸引了許多著名的旅行客戶（主要是在休閑旅游領(lǐng)域）。例如谷歌使用Peakwork的服務(wù)以幫助其實(shí)現(xiàn)酒店的元搜索功能；德國的漢莎航空公司與Peakwork合作，幫助開展其直接預(yù)訂的平臺(tái)業(yè)務(wù)。

Peakwork創(chuàng)建了對于旅游產(chǎn)業(yè)鏈分布有價(jià)值的軟件。它將旅游產(chǎn)品供應(yīng)商，包括眾多的航空公司、包裝供應(yīng)商、酒店、全球分銷系統(tǒng)（GDS系統(tǒng)）等等與分銷商，包括旅游公司（如TUI）、在線旅游公司（如Trivago）、旅游網(wǎng)絡(luò)（如Expedia聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)）以及旅游和活動(dòng)平臺(tái)（如Get Your Guide）連接起來。

Peakwork使用一個(gè)分散式網(wǎng)絡(luò)的方法，采用高性能的緩存，有針對性的、小批量的從底層對供應(yīng)商庫存系統(tǒng)進(jìn)行完整鏡像。使用緩存可以讓供應(yīng)商從容地應(yīng)對流量激增并保護(hù)核心API免受損害。與全球分銷系統(tǒng)GDS不同的是，它沒有查找、預(yù)定比率或者成本輪詢的模式，這項(xiàng)技術(shù)在亞洲地區(qū)尤其有著特別的吸引力，因?yàn)樵S多供應(yīng)商希望效仿像攜程這樣的大型在線旅游公司，但他們的API在現(xiàn)有技術(shù)下很難處理流量高峰。緩存數(shù)據(jù)在業(yè)界往往有較大誤差，小于100毫秒的搜索響應(yīng)是谷歌的搜索速度標(biāo)準(zhǔn)，但Peakwork聲稱，其緩存數(shù)據(jù)有高達(dá)96％的準(zhǔn)確率。 

Peakwork全球業(yè)務(wù)的高級副總裁Annika Kessel說：“Peakwork的銷售關(guān)鍵點(diǎn)在于，較大的客戶只需要通過兩個(gè)API就能夠滿足所有供應(yīng)商的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)用于購買，一個(gè)用于預(yù)訂。這就讓品牌擺脫了庫存整合、預(yù)訂API數(shù)組的問題?！?/p>

客戶可以自己承載技術(shù)本身或者利用Peakwork的合作伙伴IBM。比如德國漢莎航空的假期之旅（Lufthansa Holidays）就是使用IBM云來托管旅游產(chǎn)品經(jīng)營的一切。

如今，Peakwork已經(jīng)累積了超過一百萬家的酒店數(shù)據(jù)庫。Peakwork的 “去重復(fù)數(shù)據(jù)”技術(shù)有效地消除了跨多個(gè)數(shù)據(jù)源獲取同一產(chǎn)品的重復(fù)性。

Peakwork還有一個(gè)屬性計(jì)劃，就是分配至多1600個(gè)屬性描述到各個(gè)產(chǎn)品或設(shè)施，比如溫泉、餐館。從廣義上來說，酒店的屬性數(shù)據(jù)可能對一個(gè)旅游公司是有用的，因?yàn)樗鼤?huì)希望基于這些數(shù)據(jù)給消費(fèi)者提供相關(guān)的建議。

Annika Kessel說：“Peakwork增加了對供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換率，因?yàn)榫彺鏀?shù)據(jù)還能夠應(yīng)用在移動(dòng)設(shè)備上，這對于某些地區(qū)的交易變得日益重要?！?/p>

除此以外，Peakwork還能夠?yàn)槊嫦蛳M(fèi)者的界面提供更加靈活的搜索選項(xiàng)。它的數(shù)據(jù)可以被嵌入一個(gè)旅游品牌的網(wǎng)站，而不需要消費(fèi)者另外花時(shí)間來運(yùn)行搜索。這種靈活性使得公司能夠在更模糊的關(guān)鍵詞搜索中獲得旅行的啟發(fā)，比如跨時(shí)間和跨區(qū)域的搜索：我今年可以在巴西哪里度假三周？

Peakwork一直在進(jìn)行海外資源部署，設(shè)立新的海外辦事處。該公司表示，目前已經(jīng)在美國簽署，并實(shí)施推出了“總部在美國的一個(gè)在線旅行社”；而在亞洲，Peakwork將宣布又一重大的航空合作伙伴。

而據(jù)了解，其他許多旅游經(jīng)銷商和航空公司都對Peakwork動(dòng)態(tài)打包工具表現(xiàn)出很大興趣。

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