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執(zhí)惠6月7日消息，基于場景化的跨境自由行服務(wù)平臺任游網(wǎng)（rruu.com）宣布完成1500萬人民幣A輪融資，聯(lián)想創(chuàng)投領(lǐng)投。本輪融資將主要用于產(chǎn)品優(yōu)化、平臺研發(fā)和市場推廣。任游網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO潘世峰表示，任游將致力于為全球跨境自由行用戶提供一站式旅游服務(wù)，量身打造簡單、有趣和獨(dú)特的旅行產(chǎn)品和服務(wù)。
聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想樂基金總經(jīng)理宋春雨表示，聯(lián)想創(chuàng)投對出境游這個規(guī)模巨大并且高速增長的市場非?？春?，認(rèn)為出境游目的地服務(wù)平臺是繼OTA（在線旅游）、旅游聚合平臺、旅游社區(qū)之后在線旅游的第四大機(jī)會；出境自由行依然存在平臺性機(jī)會。聯(lián)想創(chuàng)投看好任游網(wǎng)針對出境自由行的一站式解決方案，任游網(wǎng)有潛力發(fā)展成為“Tripadvisor＋交易＋服務(wù)”的集合體。
場景化服務(wù)：解決用戶跨境自由行服務(wù)痛點(diǎn)
國家旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國出境人次超過1.2億，市場容量超萬億。同時，根據(jù)易觀智庫最新報(bào)告，超過一半中國游客出行選擇自由行，自由行已經(jīng)成為出境游的新趨勢。然而，用戶在制定跨境自由行計(jì)劃時往往會遇到很多問題，比如行程規(guī)劃的制定需要用戶花費(fèi)大量精力瀏覽各種旅行攻略，遭遇低效訂購系統(tǒng)時被迫反復(fù)修改行程規(guī)劃，旅行過程中還會遇到包括語言、文化差異帶來的諸多障礙，讓原本美好的旅行體驗(yàn)大打折扣。
一個能夠打通跨境自由行的行程規(guī)劃、產(chǎn)品訂購、行中體驗(yàn)三大過程，讓用戶無須在不同的平臺間切換，幫助他們解決跨境自由行真正痛點(diǎn)的平臺是在線旅游市場的一大空白?；趯π袠I(yè)的敏銳洞察，任游網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO潘世峰認(rèn)為跨境自由行的未來是基于移動場景化服務(wù)，并提出了場景化自由行服務(wù)（ForcignIndependent Tourist Service）的全新概念。任游網(wǎng)打通了出境自由行用戶的行程規(guī)劃、目的地服務(wù)預(yù)訂和行中服務(wù)三大環(huán)節(jié)，提供包括周邊游玩項(xiàng)目查詢、自由定制行程到預(yù)訂支付、行程管理、電子憑證驗(yàn)證和全程在線客戶服務(wù)在內(nèi)的全鏈條的服務(wù)體系，最終形成用戶游玩體驗(yàn)的完整閉環(huán)。
三大業(yè)務(wù)：為用戶出境自由行提供一站式服務(wù)
據(jù)執(zhí)惠了解，任游網(wǎng)于2014年6月啟動上線，到目前上線剛好滿兩周年。任游主要為出境自由行用戶提供三個板塊的服務(wù)：行程規(guī)劃，通過大數(shù)據(jù)分析輕松解決行程規(guī)劃；產(chǎn)品訂購，提供景點(diǎn)門票、旅行活動、一日游、租車、演出及體育類門票、美食餐廳、接送機(jī)等各類目的地碎片化產(chǎn)品，并通過供應(yīng)鏈信息化改造，提供高效可靠的預(yù)訂體驗(yàn)；行中服務(wù)，提供行程地圖、產(chǎn)品實(shí)時通知、離線導(dǎo)航地圖、電子憑證等目的地場景化服務(wù)，以及全天候客服團(tuán)隊(duì)，隨時隨地解決行中問題。任游網(wǎng)將通過這三大服務(wù)解決用戶在游玩過程當(dāng)中遇到的問題，從而形成一個完整的用戶體驗(yàn)閉環(huán)。目前，任游網(wǎng)產(chǎn)品及平臺服務(wù)已覆蓋大洋洲、歐洲、北美及亞洲等主要旅游目的地。
【號外】以“融合· 新生態(tài)”為主題的《執(zhí)惠·2016中國旅游大消費(fèi)創(chuàng)新峰會》將于6月16日在國家會議中心舉行，屆時國內(nèi)旅游、投資、體育、營銷、娛樂、媒體、戶外等近千 名各界精英將齊聚一堂，直擊旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)前沿，探索廣闊未來，分享最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品體驗(yàn)，聚合最優(yōu)質(zhì)的投資與營銷資源，積聚能量，共創(chuàng)價值。歡迎點(diǎn)擊鏈 接查看詳情并報(bào)名：http://www.hackcop.cn/activity/new-eco#join
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