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十一國(guó)慶假期臨近，確定旅游目的地后，其中最重視便是住宿環(huán)節(jié)，尤其是周邊游的發(fā)展，跟著酒店去旅行已逐漸成為一種趨勢(shì)！

日前，中國(guó)自助游領(lǐng)軍品牌驢媽媽旅游網(wǎng)發(fā)布了《2016住宿市場(chǎng)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）。

報(bào)告論點(diǎn)精選

《報(bào)告》顯示，在酒店客人中度假客占半數(shù)，遠(yuǎn)超差旅人；雖然經(jīng)濟(jì)型酒店客棧和普通四五星酒店游客預(yù)訂最多，但最火爆的是精品酒店、特色民宿、度假區(qū)；44.65%的消費(fèi)者最關(guān)心客房和酒店內(nèi)部環(huán)境，房大床大、伙食好、wifi快最重要；帶孩子出游的家庭最關(guān)心客房的干凈程度及酒店的兒童設(shè)施；七成游客喜歡使用手機(jī)APP預(yù)訂房間。

驢媽媽目的地事業(yè)部總經(jīng)理陳宏進(jìn)表示，國(guó)民旅游逐漸進(jìn)入全域旅游、全民休閑度假時(shí)代，純觀光的景點(diǎn)逐漸受冷落，酒店逐漸成為度假目的地，以酒店為中心的輕奢型周邊游將成爆款；從驢媽媽平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)看，今年上半年單酒店產(chǎn)品入住率僅APP端就同比增長(zhǎng)8倍，而中秋節(jié)單酒店產(chǎn)品的營(yíng)收更是去年20倍，不少特色度假酒店十一已是一房難求。

度假客力壓差旅人，占酒店入住半數(shù)  

驢媽媽數(shù)據(jù)顯示，因觀光旅游需求而入住酒店的房客占半數(shù)，其次是商務(wù)出行。超過(guò)半數(shù)的消費(fèi)者每年出行住宿1-4次，7.38%的消費(fèi)者每年出行住宿12次以上。

陳宏進(jìn)分析，只有去外地出差才需要住酒店的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，越來(lái)越多人出于休閑度假需求而入住酒店。酒店對(duì)游客來(lái)說(shuō)也不只是一個(gè)睡覺(jué)的場(chǎng)所，它承擔(dān)了人們對(duì)休閑娛樂(lè)、文化體驗(yàn)、品嘗美食、健康養(yǎng)生等的美好期待。度假酒店越來(lái)越火，純商務(wù)酒店則越來(lái)越不好過(guò)。

生活在別處——精品酒店、度假村最火爆

《報(bào)告》顯示，從酒店的整體預(yù)訂數(shù)據(jù)來(lái)看，選擇經(jīng)濟(jì)型酒店、普通星級(jí)酒店的游客最多，其次是精品設(shè)計(jì)酒店、度假村和高端民宿。

陳宏進(jìn)表示，單純從酒店預(yù)訂間夜數(shù)來(lái)看，選擇傳統(tǒng)酒店的消費(fèi)者確實(shí)比選擇精品特色酒店的多。一方面，大部分游客消費(fèi)能力有限，較注重性?xún)r(jià)比，因而更愿意選擇傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)型酒店客棧和普通四五星酒店；

另一方面，從酒店基數(shù)來(lái)看，傳統(tǒng)酒店數(shù)量也遠(yuǎn)大于精品特色酒店。實(shí)際上，從火爆程度來(lái)講，近年來(lái)興起的精品設(shè)計(jì)酒店和度假村雖然價(jià)格不菲，節(jié)假日卻賓客迎門(mén)；它們成為文化創(chuàng)意的展示空間和時(shí)尚生活的體驗(yàn)空間，功能設(shè)施更齊全、設(shè)計(jì)更有特色，滿(mǎn)足了人們通過(guò)住宿特色酒店體驗(yàn)別樣生活的愿望，因而受到越來(lái)越多消費(fèi)者的喜愛(ài)，也成為住宿市場(chǎng)的潮流。

好房標(biāo)準(zhǔn)——房大、床大、浴缸大  有陽(yáng)臺(tái)、伙食好、WiFi快

當(dāng)具體到選擇某一家酒店的原因時(shí)，價(jià)格不再是消費(fèi)者最在意的因素。近半數(shù)的消費(fèi)者最關(guān)心的是客房及酒店內(nèi)部環(huán)境，在酒店提供的免費(fèi)/優(yōu)惠服務(wù)上，被調(diào)查者最在意的是寬帶/WiFi、餐飲和酒店活動(dòng)空間。有游客表示最喜歡房大床大浴缸大，有陽(yáng)臺(tái)、伙食好、WiFi快。

消費(fèi)者對(duì)于酒店舒適度、便利度的要求正在逐步提高。當(dāng)下的酒店運(yùn)營(yíng)，必須主動(dòng)把握目標(biāo)消費(fèi)群體的喜好及行為習(xí)慣，適時(shí)做出改變。

寶貝最大——親子酒店成香餑餑  

隨著二胎時(shí)代的到來(lái)，親子出游越來(lái)越盛行，酒店中的親子元素以及舒適衛(wèi)生有特色的親子酒店越來(lái)越受歡迎。

《報(bào)告》顯示，中國(guó)最受歡迎的十家親子酒店分別是：杭州良渚君瀾度假酒店、溧陽(yáng)涵田度假村酒店、上海迪士尼樂(lè)園酒店、廣州長(zhǎng)隆酒店、珠海長(zhǎng)隆酒店·企鵝酒店、常州恐龍主題度假酒店、安吉銀潤(rùn)錦江城堡酒店、啟東恒大酒店、大連發(fā)現(xiàn)王國(guó)度假酒店和成都環(huán)球中心天堂洲際大飯店（排名不分先后）。

對(duì)于家庭集體出游的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，半數(shù)以上的家庭最關(guān)心的是客房的干凈程度及酒店的兒童設(shè)施。以驢媽媽旅游網(wǎng)在售的上海迪士尼樂(lè)園酒店為例，除了酒店的干凈有序令人難忘之外，在這片占地7公頃的空間中，大小游客還能與米奇、美人魚(yú)、灰姑娘和獅子王辛巴等經(jīng)典角色“不期而遇”，小朋友還有專(zhuān)屬的室內(nèi)兒童游樂(lè)園以及川頓王主題游泳池可以玩耍，客房?jī)?nèi)電視機(jī)下面的兒童床更是設(shè)計(jì)得充滿(mǎn)巧思，因而深受親子家庭的喜愛(ài)。

另外，有三分之一的消費(fèi)者表示會(huì)帶寵物出行，作為一種新興的住宿需求，酒店在這方面也需要作出及時(shí)應(yīng)對(duì)和更全面的安置舉措。

近七成消費(fèi)者使用APP預(yù)訂酒店，預(yù)訂時(shí)最希望看到酒店周邊景點(diǎn)美食

《報(bào)告》顯示，近七成消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)APP預(yù)訂酒店，在線(xiàn)旅游網(wǎng)站已經(jīng)成為最普遍的在線(xiàn)酒店預(yù)訂渠道，其次為購(gòu)物類(lèi)電商平臺(tái)和酒店官網(wǎng)等途徑。消費(fèi)者將驢媽媽等在線(xiàn)旅游網(wǎng)站作為首選的主要原因是預(yù)訂體驗(yàn)較佳，當(dāng)然，價(jià)格、安全性、使用習(xí)慣也都是不可忽視的原因。在瀏覽在線(xiàn)旅游網(wǎng)站時(shí)，超過(guò)半數(shù)的消費(fèi)者最希望了解酒店周邊景點(diǎn)、美食、交通；可見(jiàn)，“在當(dāng)?shù)卦趺赐妗币殉蔀榫频晗M(fèi)者最重要的細(xì)分需求。

陳宏進(jìn)表示，區(qū)別于傳統(tǒng)OTA，驢媽媽以酒店度假套餐預(yù)訂為突破口，充分挖掘酒店自身特色項(xiàng)目，并對(duì)周邊關(guān)聯(lián)目的地的度假元素進(jìn)行整合，從酒店單元素預(yù)訂系統(tǒng)地衍生到以度假酒店為核心的目的地一站式產(chǎn)品服務(wù)，為消費(fèi)者提供精致的旅游產(chǎn)品。

在2016年, 驢媽媽目的地BU圍繞100個(gè)核心目的地和5000家核心度假酒店, 在重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)資源控制上發(fā)力不設(shè)上限, 目的就是為了給用戶(hù)更好的產(chǎn)品服務(wù)。在平臺(tái)發(fā)展上, 酒店/自由行產(chǎn)品采取優(yōu)勝劣汰，從價(jià)格、庫(kù)存、滿(mǎn)房率、資源確認(rèn)時(shí)長(zhǎng)、投訴率五個(gè)維度的權(quán)重不同計(jì)算得分，直營(yíng)與多家第三方供應(yīng)商同時(shí)PK，得分最高的供應(yīng)商產(chǎn)品優(yōu)先露出售賣(mài)。