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去攜”聯(lián)姻令酒店預(yù)訂的C端入口之爭(zhēng)告于段落，但并不意味著戰(zhàn)爭(zhēng)就此結(jié)束，B端激烈的資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)將隨之而來(lái)。

接下來(lái)的戰(zhàn)局中，PMS企業(yè)將扮演重要角色，誰(shuí)能掌握更多的酒店P(guān)MS，誰(shuí)就能有可能成為B端的資源霸主、進(jìn)而反打C端的流量主。這也將是釜底抽薪式的一擊。

按照住哲CEO彭金輝的說(shuō)法，早期的酒店P(guān)MS主要著眼于一些核心功能，例如客人登記入住、房間庫(kù)存維護(hù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和家政任務(wù)等。如今的酒店P(guān)MS，操作范圍則不斷拓寬，幾乎已經(jīng)涵蓋了酒店業(yè)務(wù)的方方面面。

PMS一般都包括了渠道管理功能：例如網(wǎng)站預(yù)訂引擎和全球分銷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與預(yù)訂代理方實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化交易。許多系統(tǒng)現(xiàn)在都與第三方技術(shù)相融合，例如銷售點(diǎn)(POS)軟件、財(cái)務(wù)軟件、房卡和訪問(wèn)控制系統(tǒng)、自助服務(wù)亭、互聯(lián)網(wǎng)和電話系統(tǒng)、室內(nèi)茶點(diǎn)(小酒吧)以及其他的娛樂(lè)應(yīng)用等。

從種種功能來(lái)看，OTA收購(gòu)PMS廠商，其意義在于可以更容易去控制房源。雖然，入股包房商和酒店也可以達(dá)到同樣的效果，但所花費(fèi)的錢更多、模式更重。所以O(shè)TA選擇了控制酒店管理客房的核心工具——PMS。打通PMS，也等于鋪就了直連酒店庫(kù)存的接口。

另一方面，PMS掌握著房?jī)r(jià)、協(xié)議單位、客源結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等核心數(shù)據(jù)，其他任何需要與酒店客人交互的智能設(shè)備，均需要得到PMS系統(tǒng)的接口支持。

如果擁有這些數(shù)據(jù)，OTA可以為酒店提供信息系統(tǒng)建設(shè)、營(yíng)銷服務(wù)和數(shù)據(jù)分析，幫酒店提高收入或降低成本，并在這個(gè)過(guò)程中獲取相應(yīng)的收入。

同時(shí)從PMS企業(yè)的角度而言，日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，依靠售賣軟件賺取的利潤(rùn)日益稀薄。想要通過(guò)C端變現(xiàn)，卻又苦于流量入口已經(jīng)過(guò)于集中。

目前市面上有理由爭(zhēng)奪PMS企業(yè)的，一是眾薈旗下的“入住通”，另一個(gè)就是阿里旅行旗下的“未來(lái)酒店”。攜程在流量入口端的大一統(tǒng)，以及順勢(shì)集結(jié)而成的PMS小聯(lián)盟，必然要倒逼“未來(lái)酒店”也要組建自己的PMS聯(lián)盟。而眾薈的“入住通”，必將扮演遏制“未來(lái)酒店”的角色。

事實(shí)上，這樣的猜測(cè)并非空穴來(lái)風(fēng)。

“當(dāng)你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了市場(chǎng)占有率的幾個(gè)百分點(diǎn)爭(zhēng)的不可開(kāi)交時(shí)，半路往往會(huì)殺出一個(gè)不在乎市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)者，用全新的平臺(tái)顛覆整個(gè)游戲?！?/p>

在昨日阿里旅行舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”新生態(tài)峰會(huì)上，阿里研究院高級(jí)專家孟曄引用Google執(zhí)行主席Eric Schmidt的話， 來(lái)對(duì)阿里旅行接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)方式定下“調(diào)子”。

孟曄認(rèn)為，“下一階段的競(jìng)爭(zhēng)將從市場(chǎng)份額之爭(zhēng)，轉(zhuǎn)向技術(shù)驅(qū)動(dòng)為本的競(jìng)爭(zhēng)。平臺(tái)方將從以往的關(guān)注自身，轉(zhuǎn)為與供應(yīng)商共同成長(zhǎng)”。

無(wú)獨(dú)有偶，“去攜”聯(lián)姻之后，攜程CEO梁建章也曾對(duì)TBO（旅游商業(yè)觀察）表示，攜程未來(lái)將在機(jī)、酒產(chǎn)業(yè)鏈上做更深入的布局，輔助酒店成長(zhǎng)。

或許，隨著眾薈“入住通”與阿里旅行“未來(lái)酒店”的競(jìng)爭(zhēng)加劇，明年尚是中立性質(zhì)的PMS，將成為投資、收購(gòu)標(biāo)的，“選隊(duì)站”將是一個(gè)難以抗拒的趨勢(shì)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前尚存的中立PMS有：綠云、別樣紅、金天鵝、羅盤、百達(dá)屋、中科匯錦、捷信達(dá)、正威軟件、奧普、佳境軟件。