執(zhí)惠旅游網(wǎng)
劉曠
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酒店官網(wǎng)曾一度被酒店冷漠待之，但是隨著客戶需求的不斷變化，酒店官網(wǎng)又重新被加以重視，究竟如何做好酒店官網(wǎng)，用戶體驗(yàn)是王道！
天下房倉(cāng)宣布完成6000萬(wàn)人民幣A輪融資，將加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)和業(yè)務(wù)拓展上的投入，并且重點(diǎn)發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。
5月12日，北京首旅酒店稱，公司擬與北京中長(zhǎng)石基信息技術(shù)股份有限公司、浙江去啊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，力爭(zhēng)開拓“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”的新興運(yùn)營(yíng)模式。
萬(wàn)豪CEO評(píng)價(jià)，稱喜達(dá)屋未來發(fā)展有四種可能：被萬(wàn)豪或希爾頓收購(gòu)；收購(gòu)另一家公司；被中東和亞洲國(guó)家收購(gòu)；繼續(xù)穩(wěn)步前行。
一個(gè)企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略和低成本戰(zhàn)略，幫助酒店打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而，一般情況下這兩者不可兼得的。此外，企業(yè)其他的一切資源與行為都是為他們服務(wù)的。
在線旅游業(yè)的戰(zhàn)火正在從OTA之間的混戰(zhàn)延伸到線下與線上的全面升級(jí)。摩擦，平衡；再摩擦，再平衡，直至出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)局面。然而摩擦之后，酒店和OTA會(huì)繼續(xù)保持平衡，相互依賴的關(guān)系現(xiàn)在難以打破。
傳統(tǒng)酒店業(yè)只有主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，走酒店O2O之路，并且做好酒店業(yè)營(yíng)銷、產(chǎn)業(yè)鏈延伸和線上線下融合，才能不斷滿足用戶需求，獲得更大發(fā)展空間與收益。
目前酒店與OTA之間的矛盾進(jìn)一步升級(jí)，酒店紛紛想減少甚至擺脫對(duì)OTA的長(zhǎng)期依賴。于是乎酒店O2O便越來越受到酒店的關(guān)注。那么酒店到底該如何高效運(yùn)用酒店O2O，不妨從如家、七天、華住的O2O案例里學(xué)習(xí)其經(jīng)驗(yàn)，提取其精華。
目前國(guó)內(nèi)的非標(biāo)準(zhǔn)住宿領(lǐng)域是一個(gè)新興行業(yè)，且存在互聯(lián)化程度低和非標(biāo)準(zhǔn)住宿環(huán)境質(zhì)量不高兩大痛點(diǎn)。在新興的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，在線預(yù)訂市場(chǎng)非標(biāo)準(zhǔn)住宿正在逐步崛起，這將使國(guó)內(nèi)住宿服務(wù)品質(zhì)得到綜合改善和提升！
傳統(tǒng)酒店集團(tuán)正用全新的速度來?yè)肀?shù)字化創(chuàng)新，萬(wàn)豪和喜達(dá)屋都在第一時(shí)間上線了自己的Apple Watch應(yīng)用程序。
過多選擇會(huì)讓客人覺得選擇的負(fù)擔(dān)過重，因而使他們放棄購(gòu)買。為此，酒店應(yīng)該通過將預(yù)訂流程分步、減少附加服務(wù)和事先設(shè)定默認(rèn)選擇等方式提升轉(zhuǎn)化率。
28日上午，華住酒店集團(tuán)突然下發(fā)通知，稱去哪兒、藝龍、攜程違規(guī)促銷，即日起全面斷開與此三家的合作。其實(shí)華住的突襲蓄力已久，背后甚至可能是酒店業(yè)更大的反OTA運(yùn)動(dòng)。
值得關(guān)注的一組數(shù)據(jù)：度假租賃占美國(guó)和歐洲全年整體旅游應(yīng)收的37%，也就是說，100個(gè)旅行者中就有37個(gè)不住在酒店里，而選擇私人住宅。從這一數(shù)字可以窺見，未來中國(guó)短租市場(chǎng)潛力巨大。
