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同程藝龍最近又收獲了一個獨家流量入口，同時也是其在移動社交平臺運營經(jīng)驗和技術(shù)的一個“出?？凇?。
根據(jù)9月8日上午的一則消息，同程藝龍（0780.HK）旗下全資子公司eLong International Travel （Hong Kong）Limited（EITL）與泰國移動支付公司Rabbit-Line Pay Company Limited（簡稱Rabbit-Line Pay）達成了戰(zhàn)略合作，EITL旗下國際平臺TravelGo.com因此成為了Rabbit-Line Pay的在線旅行服務(wù)獨家合作伙伴，開始面向泰國本地居民提供機票、汽車票、酒店等在線預(yù)訂服務(wù)。簡而言之，就是同程藝龍通過其國際站獲得了Rabbit-Line Pay的在線旅行服務(wù)獨家供應(yīng)商資格，獲得了一個獨家的流量入口。這是同程藝龍自誕生以來，獲得的第二個移動社交平臺獨家流量入口，第一個是微信平臺。
收獲4600萬用戶的流量增量空間，也打開了一個“新世界”
根據(jù)公開資料，LINE是目前泰國最流行的移動應(yīng)用之一，擁有超過4600萬用戶，占泰國全國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總量的65%以上，是泰國的“國民級應(yīng)用”。
LINE生態(tài)體系內(nèi)包含了內(nèi)容、社交、游戲、金融服務(wù)、移動支付等板塊，Rabbit-Line Pay是泰國BTS集團、Line、泰國AIS發(fā)起設(shè)立的合資公司，是目前泰國最受歡迎的移動支付平臺之一，可妮兔、布朗熊等形象在泰國當(dāng)?shù)啬酥琳麄€亞洲年輕人群體中擁有眾多忠實“粉絲”。
對同程藝龍而言，獨家入駐Rabbit-Line Pay最直接的一個利好就是，獲得了一個多達4600多萬潛在用戶的流量增量空間，這對于流量格局趨于穩(wěn)定的國內(nèi)OTA行業(yè)而言是極其難得的。
從更深層次來看，同程藝龍通過與海外本地化頭部社交平臺的戰(zhàn)略聯(lián)盟找到了一條全新的發(fā)展路徑， 打開了一個“新世界”。
作為一家基本上純國內(nèi)運營的OTA平臺，同程藝龍正在以高效率的方法獲取流量，特別是來自中國國內(nèi)低線城市的流量，超過9億的人口規(guī)模，相對更低的線上化水平，更快的增長速度等等。在這個過程中，下沉市場是否有邊界？國外的欠發(fā)達市場是否要納入進來？在當(dāng)前形勢下，問題可能遠非是或不是那么簡單，而是需要用市場實踐去小心求證。此次與Rabbit-Line Pay的戰(zhàn)略合作可看作是同程藝龍的一次實地“打樣”。
同程藝龍在國內(nèi)的下沉市場戰(zhàn)略根本的邏輯就在于中國東西部之間、城鄉(xiāng)之間在消費水平及旅游產(chǎn)業(yè)線上化水平存在的“階梯差”及其所蘊藏的增長勢能。這一邏輯放在全球范圍內(nèi)可能也是成立的，但需要小心翼翼地去探索，找到一個最佳的切入點，與中國旅游市場緊密相連的泰國市場無疑是一塊絕佳的“實驗田”。
最新數(shù)據(jù)顯示，來自中國的游客在泰國每年的入境游客中占比達四成以上，大量中國旅游企業(yè)在泰國設(shè)有分公司或有間接投資，泰國旅游市場可能是中國旅游企業(yè)最熟悉的一個海外市場。
“出口”得自微信平臺的運營經(jīng)驗與模式，做自己最擅長的事情
新冠肺炎疫情重創(chuàng)全球產(chǎn)業(yè)鏈，對企業(yè)的國際化經(jīng)營提出了嚴峻挑戰(zhàn)，F(xiàn)DI、股權(quán)投資等相對較重的全球化策略遭遇了空前的困難。盡管風(fēng)險重重，但海外市場機會還是存在的，如何最安全地抓住這些機會成為“后疫情時代”企業(yè)需要思考的問題。
相對而言，在全球經(jīng)濟形勢尚不明朗的情況下，通過與海外頭部企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟輸出經(jīng)驗和經(jīng)營模式，是當(dāng)前形勢天下最安全的策略。
同程藝龍選擇與當(dāng)?shù)爻墒斓念^部社交平臺達成合作無疑是明智的，穩(wěn)定的流量來源（超過4600萬用戶）且是排他性合作，這就避免了在一個完全陌生的市場環(huán)境下投入大量資金獲取用戶，而只需要做自己最擅長的運營和服務(wù)即可。
另外，泰國的出行服務(wù)線上化水平相對于中國仍處于較低水平，OTA的市場滲透率較低，未來借助移動支付快速普及的浪潮將有很大可能迎來一個高速增長階段，這對于同程藝龍而言是難得的海外機會。
水到渠成，同程藝龍已形成了適合快速復(fù)制的“經(jīng)驗曲線”
從2018年上市至今，同程藝龍用連續(xù)7個季度的靚麗業(yè)績（疫情期間優(yōu)于大盤）驗證了其在移動社交平臺流量運營模式的成功，以較高的成本效率取得了業(yè)績的穩(wěn)定、高速增長，即便在疫情期間也展現(xiàn)了明顯優(yōu)于對手的韌性和靈活度，在空前的全行業(yè)危機中仍保持了盈利狀態(tài)。
財報數(shù)據(jù)顯示，截至2019年末，同程藝龍的MAU（平均月活用戶）為2.05億，同比增加17.1%，MPU（平均月付費用戶）達到2690萬，同比增加34.5%。從全年看，同程藝龍2019年的付費用戶達到了1.52億，創(chuàng)歷史新高。其2019年一至四季度的收入分別為：17.83億元、15.91億元、20.62億元和19.57億元，同比增速分別為17.5%、21%、22.3%和24.4%，增速均大幅領(lǐng)先于全球主要上市OTA。
剛剛發(fā)布的二季度及半年度財報顯示，同程藝龍的MAU已率先基本恢復(fù)到了去年同期的水平，達到了1.76億，環(huán)比增長約19%，而MPU達到了1860萬，環(huán)比增長約26%，也表現(xiàn)出穩(wěn)定復(fù)蘇的趨勢。
經(jīng)營業(yè)績和流量的持續(xù)、穩(wěn)定增長以及連續(xù)兩個季度逆市盈利，由此可見，同程藝龍在流量獲取和運營方面已經(jīng)形成了一個適合快速復(fù)制的“經(jīng)驗曲線”，無論是國內(nèi)的下沉市場，還是海外的“藍?！笔袌?，都是可供其施展的新平臺。
眼前這場一個世紀以來最嚴重的全球性疫情改變了很多東西，有些改變可能再也無法百分百復(fù)原了，靈活、果斷地應(yīng)變是穿越危機的不二法門。
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