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執(zhí)惠4月17日消息，去哪兒網(wǎng)“再出發(fā)：讓在線旅游交易更聰明”發(fā)布會(huì)在北京四季酒店舉行，去哪兒網(wǎng)COO&大住宿事業(yè)部CEO張強(qiáng)、大住宿部副總裁暨酒店代理人平臺(tái)負(fù)責(zé)人勾志鵬、供應(yīng)商代表和十余家業(yè)界媒體共同參加。

“‘再出發(fā)’是去哪兒網(wǎng)研發(fā)的提供給代理商的在線交易系統(tǒng)，包含庫存管理系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、ebooking系統(tǒng)和分銷系統(tǒng)，幫助代理商減少運(yùn)營(yíng)成本，提高生產(chǎn)力，完成業(yè)務(wù)閉環(huán)?！斑@是我們團(tuán)隊(duì)專門針對(duì)目前代理商運(yùn)營(yíng)中遇到的痛點(diǎn)設(shè)計(jì)的一攬子解決方案。”去哪兒網(wǎng)COO張強(qiáng)解釋道。

去哪兒網(wǎng)一直致力于技術(shù)改變旅游，本次“再出發(fā)”系統(tǒng)的發(fā)布，正是去哪兒網(wǎng)繼TTS系統(tǒng)、SaaS系統(tǒng)、QTA系統(tǒng)以來的再一次升級(jí)。此次“再出發(fā)“系統(tǒng)更是致力于改善旅游供應(yīng)鏈，全面提升供應(yīng)商效率的技術(shù)革新。

供應(yīng)商痛點(diǎn)

據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的代理商介紹，在無系統(tǒng)或者多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的過程中，通常會(huì)遇到以下五個(gè)問題：需要設(shè)置多個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，人力成本高昂；多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)困擾著代理商的庫存管理，支付后無房，到店無房不但損害了代理商的利益，還嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的體驗(yàn)；多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致變價(jià)不及時(shí)，引發(fā)不必要的客戶投訴；對(duì)接多平臺(tái)時(shí)無法滿足Package（打包）產(chǎn)品的需求；因技術(shù)限制，國(guó)際代理人無法開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而國(guó)內(nèi)代理人無法運(yùn)營(yíng)投放國(guó)際酒店。

以上五個(gè)痛點(diǎn)極大的增加了代理商的運(yùn)營(yíng)成本，而整體代理人的業(yè)績(jī)?cè)鏊偈锹浜笥诰频晷袠I(yè)的平均增速的。如果以上痛點(diǎn)無法解決，代理人未來的市場(chǎng)將會(huì)更加狹窄。市場(chǎng)上出現(xiàn)的一些解決方案，因?yàn)橄到y(tǒng)不穩(wěn)定，平臺(tái)接口時(shí)斷時(shí)連，更是給代理人帶來了極大的經(jīng)濟(jì)損失。

例如：國(guó)際代理商泰國(guó)CBS，使用某國(guó)外系統(tǒng)，由于系統(tǒng)性能不穩(wěn)定，數(shù)萬酒店的資源在到達(dá)OTA平臺(tái)時(shí)，能夠正常售賣的不足已有資源的十分之一，同時(shí)系統(tǒng)還存在房型聚合差、價(jià)格無校驗(yàn)等多個(gè)問題，嚴(yán)重影響了CBS的銷量。

再出發(fā)：智能化 支持多語言多幣種

作為一家“以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力”的在線旅游服務(wù)公司，去哪兒網(wǎng)創(chuàng)立的初衷就是改變?nèi)藗兊穆糜畏绞?，通過技術(shù)的力量，不僅是讓消費(fèi)者得到物美價(jià)廉的旅游產(chǎn)品，聰明地旅行；更是用技術(shù)重新整合和匹配全產(chǎn)業(yè)鏈信息，極大地縮短產(chǎn)業(yè)鏈條，提高效率，從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的在線化進(jìn)程。

執(zhí)惠了解到，此次上線的“再出發(fā)”交易系統(tǒng)就是針對(duì)代理商的解決方案，其核心競(jìng)爭(zhēng)力是性能穩(wěn)定；一鍵對(duì)接國(guó)內(nèi)最大的旅游平臺(tái)，包括去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)和藝龍網(wǎng)等；智能化；兼容多語言、多幣種和多業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，“再出發(fā)”系統(tǒng)能夠幫助代理商完成業(yè)務(wù)閉環(huán)，讓代理商智能化操作，輕松解決旅游交易的各項(xiàng)問題。在庫存管理上，代理商可輕松管理房態(tài)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)變價(jià)管理，智能化的酒店訂單確認(rèn)；在平臺(tái)對(duì)接上，一鍵對(duì)接攜程、去哪兒網(wǎng)、藝龍等各大平臺(tái)；在庫存銷售上，供應(yīng)商一次產(chǎn)品錄入，即可對(duì)上打通酒店、上游供貨商，對(duì)下完成線上分銷多平臺(tái)，線下分銷同業(yè)。再出發(fā)系統(tǒng)一攬子的解決方案，使統(tǒng)一維護(hù)房態(tài)、價(jià)格、渠道得以實(shí)現(xiàn)，大大提高了效率、降低成本。

同時(shí)，再出發(fā)系統(tǒng)能同時(shí)支持多種語言和多種幣種，讓海外生意也能輕松運(yùn)營(yíng)。目前“再出發(fā)”系統(tǒng)主要針對(duì)酒店業(yè)務(wù)，未來將向門票、度假、周邊游等業(yè)務(wù)橫向拓展，兼容多類型業(yè)務(wù)，充分滿足代理商旅游、度假、門票等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合需求。

去哪兒網(wǎng)COO張強(qiáng)表示，更為重要的是，致力于代理人一攬子解決方案的“再出發(fā)”系統(tǒng)將以免費(fèi)的形式服務(wù)于行業(yè)，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)能量，為代理商提升生產(chǎn)效率、降低成本貢獻(xiàn)能量。

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