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導(dǎo)讀

二十大后，國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，“二十條”“新十條”等政策的先后出臺(tái)，使得受縛已久的文旅行業(yè)得以松綁，肆虐三年有余的新冠肺炎疫情終于迎來(lái)最終章，文旅行業(yè)也終于在泥濘和荊棘中迎來(lái)了復(fù)蘇的曙光。黎明前夕，文旅行業(yè)仍需面對(duì)市場(chǎng)疲軟、游客出行信心有待恢復(fù)、現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)、人才短缺等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

至今，“龍雀獎(jiǎng)”已成功頒布六屆。其基于強(qiáng)烈的使命感和敬畏感，長(zhǎng)期堅(jiān)持立產(chǎn)業(yè)之標(biāo)，以打造最專(zhuān)業(yè)、最權(quán)威、最具影響力的文旅行業(yè)盛典為己任，既篩選出了危與機(jī)下行業(yè)內(nèi)勇于變革且成效明顯的企業(yè)、持續(xù)迭代向上的標(biāo)桿企業(yè)/項(xiàng)目、文旅新勢(shì)力和百舸爭(zhēng)流中的“風(fēng)流人物”，也聚合了政、企、研等不同類(lèi)別、多層次、高層級(jí)大咖同場(chǎng)分享洞見(jiàn)，見(jiàn)證了文旅業(yè)波瀾壯闊的起伏發(fā)展……

值此文旅業(yè)千鈞一發(fā)之際，執(zhí)惠特推出年度專(zhuān)題策劃——2023龍雀訪(fǎng)談錄，攜手歷屆龍雀獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)回顧和展望，圍繞發(fā)展過(guò)程中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，一同探討新形勢(shì)下文旅新趨勢(shì)。

此為第一篇(下)，我們邀請(qǐng)到了湖北文旅集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理 周永彪，與我們一同聚焦新形勢(shì)下的新變化，探討省級(jí)文旅集團(tuán)發(fā)展的新動(dòng)能。

經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)逐漸步入了重在產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)態(tài)升級(jí)的新階段。在此過(guò)程中，省級(jí)文旅集團(tuán)也幾經(jīng)轉(zhuǎn)型，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文旅市場(chǎng)投資、運(yùn)維的中堅(jiān)力量。省級(jí)文旅集團(tuán)的發(fā)展很大程度上能反映中國(guó)文旅市場(chǎng)的現(xiàn)狀。

一是投資需要新的投資模式。傳統(tǒng)大建設(shè)都需要重資產(chǎn)投資模式的加持，但基于文旅項(xiàng)目回報(bào)周期長(zhǎng)這個(gè)特點(diǎn)，很多地方政府沒(méi)錢(qián)建，很多投資人不敢投。地產(chǎn)投資模式終結(jié)后，文旅市場(chǎng)亟需新的投資模式。

二是存量資產(chǎn)的優(yōu)化升級(jí)需要產(chǎn)品創(chuàng)新。“二老資源”的再開(kāi)發(fā)、再運(yùn)營(yíng)需要匹配市場(chǎng)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品加持，正視新消費(fèi)人群的重新激活和旅游生活方式的變化，如何策劃真正貼合年輕消費(fèi)群體需求的產(chǎn)品成為關(guān)鍵。

三是構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈多元化參與格局。省級(jí)文旅集團(tuán)要發(fā)揮平臺(tái)作用，輕資產(chǎn)模式委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)補(bǔ)齊前端策劃和后端運(yùn)營(yíng)短板，促進(jìn)產(chǎn)品效益最大化。

為此，我們與湖北文旅集團(tuán)就當(dāng)下文旅市場(chǎng)發(fā)展的痛難點(diǎn)展開(kāi)了全面而深入的訪(fǎng)談，并把訪(fǎng)談內(nèi)容整理成文，供文旅同仁們學(xué)習(xí)參考。

本次訪(fǎng)談實(shí)錄分上下篇，此為下篇。

作為中部地區(qū)最具發(fā)展動(dòng)力的省份之一，湖北文旅產(chǎn)業(yè)的格局是怎樣的？構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈多元化參與格局，湖北文旅集團(tuán)是怎么做的？需要怎樣的產(chǎn)業(yè)資源協(xié)同？在資本市場(chǎng)上有哪些創(chuàng)新表現(xiàn)？

詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下方訪(fǎng)談實(shí)錄。

以下為訪(fǎng)談實(shí)錄下篇

劉照慧|執(zhí)惠：過(guò)去，業(yè)內(nèi)有一個(gè)著名的論斷，省級(jí)文旅集團(tuán)“上不著天下不著地”，處在一個(gè)尷尬的地位。您是否認(rèn)同這種說(shuō)法？我們有沒(méi)有什么方法能夠破除這樣的問(wèn)題？

周永彪-湖北文旅：省級(jí)文旅集團(tuán)有作為省級(jí)文旅集團(tuán)需要有擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑?，需要推?dòng)省級(jí)層面產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮龍頭作用。在推進(jìn)過(guò)程中需要掌控資源，掌控資源在不同階段重點(diǎn)是不一樣的。

比如，十年前我們的布局以山水資源為主，傳統(tǒng)的名山大川是我們的不二選擇，壟斷型的、目的性的目的地景區(qū)是我們要重點(diǎn)去掌控的。這是第一個(gè)階段，獲得場(chǎng)景。

長(zhǎng)陽(yáng)清江畫(huà)廊風(fēng)景區(qū)

到了第二階段，場(chǎng)景我們有了，核心就是承擔(dān)需要擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑?strong>引領(lǐng)產(chǎn)品創(chuàng)新。現(xiàn)有場(chǎng)景產(chǎn)品單一，不能滿(mǎn)足現(xiàn)在游客的需求，我們就需要根據(jù)具體情況，結(jié)合場(chǎng)景、市場(chǎng)需求、地域文化研究產(chǎn)品創(chuàng)新。

從運(yùn)營(yíng)意義上來(lái)講，文旅產(chǎn)業(yè)是對(duì)地方經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)最大的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。

以湖北為例來(lái)看，2020年疫情發(fā)生后，上半年?duì)I運(yùn)全線(xiàn)停滯，營(yíng)收歸零，但2020年8月省委、省政府出臺(tái)實(shí)施“惠游湖北”政策，效果明顯，把湖北的第三產(chǎn)業(yè)整個(gè)拉動(dòng)起來(lái)，各級(jí)政府都深深感受到了文旅產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用。

“與愛(ài)同行、惠游湖北”系列活動(dòng)

我們的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)潜容^長(zhǎng)的，部分業(yè)務(wù)需要靠民營(yíng)經(jīng)濟(jì)去做，這個(gè)過(guò)程中核心需要思考如何與民營(yíng)經(jīng)濟(jì)合作的問(wèn)題。

作為國(guó)有省級(jí)文旅集團(tuán)，我們最大的使命是保證國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。比如，對(duì)一個(gè)景區(qū)投資一個(gè)億，這一個(gè)億投資的資源隨著時(shí)間的推移，升值超過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施物價(jià)的上漲，這是真正的在升值。

需要注意的是，資金是有成本的，投資承諾的回報(bào)點(diǎn)數(shù)上是有風(fēng)險(xiǎn)的。只要經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)經(jīng)營(yíng)把資金成本、回報(bào)都拿到，或者說(shuō)適當(dāng)降低投資回報(bào)，但有別的地方投資回報(bào)補(bǔ)充也是可以的。所以說(shuō)，文旅集團(tuán)在現(xiàn)階段要放開(kāi)手腳，加大合作力度來(lái)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

劉照慧|執(zhí)惠：您剛剛講的恰恰是很多文旅集團(tuán)、文旅從業(yè)者、同仁們共同思考的問(wèn)題。

執(zhí)惠是一個(gè)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，接觸到的大量文旅創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)態(tài)，他們也在摸索如何能夠跟資源掌控?fù)碛蟹秸归_(kāi)合作。這里面有很多信息不對(duì)稱(chēng)和產(chǎn)業(yè)資源對(duì)接的斷檔。

事實(shí)上，市場(chǎng)壟斷型、目的地型的資源是同樣具備稀缺性的。對(duì)文旅來(lái)講，稀缺性資源的掌控至關(guān)重要。這些資源一般是指原有的、“老天爺”打磨的或老祖宗留下的、不可再生、不可替代的、具備獨(dú)特性的資源，哪怕只是區(qū)域性的唯一，也是具有極大的升值潛力的。

產(chǎn)品創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話(huà)題，但真正做到產(chǎn)品創(chuàng)新少之又少。

以前是把名山大川圈起來(lái)收門(mén)票，這主要是“老天爺”雕琢過(guò)的產(chǎn)品，與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系不大；再有就是“老祖宗”留下的東西，這部分做了一些產(chǎn)品打造，但從市場(chǎng)反饋來(lái)看，我們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新上所做的還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個(gè)直觀(guān)的反饋是“二銷(xiāo)”數(shù)據(jù)上不來(lái)，我們的衍生品、產(chǎn)品體系構(gòu)建、服務(wù)方面的欠缺都值得關(guān)注。

對(duì)比國(guó)際級(jí)主題公園，比如迪士尼、環(huán)球影城等從零開(kāi)始做IP、產(chǎn)品創(chuàng)新都是比較成功的，而我們的景區(qū)在運(yùn)營(yíng)和整個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新層面都是極其匱乏的。對(duì)于我們傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)來(lái)講，還有很遠(yuǎn)的路要走。原來(lái)的文旅地產(chǎn)時(shí)代很少真正的去做產(chǎn)品創(chuàng)新，因?yàn)榈禺a(chǎn)商在文旅上的投資并不大。當(dāng)下，如何策劃真正貼合年輕消費(fèi)群體需求的產(chǎn)品成為關(guān)鍵，網(wǎng)紅產(chǎn)品體系贏利的內(nèi)涵也值得探討。

武漢《知音號(hào)》沉浸式演出 圖源：中國(guó)旅游報(bào)

運(yùn)營(yíng)層面上，越是工業(yè)或其他產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的地方越是不重視文旅。他們認(rèn)為文旅投資金額大、回報(bào)周期長(zhǎng)、稅收也不高，因而對(duì)發(fā)展文旅缺乏興趣。但您剛才提出了一個(gè)非常有價(jià)值的點(diǎn)，那就是文旅對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用，對(duì)就業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、文化價(jià)值等的保值和各方面產(chǎn)業(yè)資源的綜合帶動(dòng)，文旅的價(jià)值是不可替代的。

我最近研究了幾個(gè)城市級(jí)別的文旅案例，對(duì)我們省級(jí)的應(yīng)該也有一些參考。例如，成都物美集團(tuán)打造的寬窄巷子，高峰的時(shí)候大概有7500w的游客；曲江文旅打造的大唐不夜城、大唐風(fēng)緣等一系列組合產(chǎn)品，一年能帶來(lái)上億級(jí)別的游客量。盡管流量巨大，但其中的直接旅游收入?yún)s很低，因?yàn)椴皇臻T(mén)票。這種狀態(tài)下實(shí)際上帶動(dòng)的是當(dāng)?shù)卣w區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這就需要當(dāng)?shù)卣业揭粋€(gè)合理的、多方平衡的投資邏輯，比如對(duì)投資運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼，否則單從直接收益來(lái)看，投資運(yùn)營(yíng)方的付出是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于回報(bào)的。

成都寬窄巷子

聊完了集團(tuán)層面上的文旅產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)邏輯和模式，我們來(lái)共同探討下湖北文旅產(chǎn)業(yè)格局。

您在湖北這么多年，尤其是原來(lái)負(fù)責(zé)武漢文旅規(guī)劃和景區(qū)開(kāi)發(fā)的時(shí)候，對(duì)整個(gè)湖北的文旅資源稟賦、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)格局應(yīng)該有一個(gè)非常清晰的判斷。如今站在湖北文旅集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)格局下再去看全省的產(chǎn)業(yè)格局，您覺(jué)得我們的優(yōu)勢(shì)、短板分別在哪里？同時(shí)，也請(qǐng)您跟大家分享下湖北的文旅產(chǎn)業(yè)格局。

周永彪-湖北文旅：我是湖北文旅的一個(gè)老兵，早期十多年是在政府部門(mén)從事旅游開(kāi)發(fā)方面的工作，對(duì)全省的文旅產(chǎn)業(yè)格局有一些研究。近十年我在湖北文旅集團(tuán)的工作主要負(fù)責(zé)一線(xiàn)項(xiàng)目的投資開(kāi)發(fā)。

結(jié)合全省的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)講，整個(gè)湖北的格局是武漢“一城獨(dú)大”，目前全省的規(guī)劃是武漢都市圈，加上襄陽(yáng)都市圈、宜荊荊都市圈形成三大都市圈協(xié)調(diào)發(fā)展的區(qū)域經(jīng)濟(jì)格局。

湖北三大都市圈 圖源：網(wǎng)絡(luò)

從湖北文旅資源格局來(lái)講，面對(duì)品類(lèi)豐富的資源，板塊化發(fā)展是目前布局的重點(diǎn)。

一是長(zhǎng)江三峽旅游板塊。早期長(zhǎng)江旅游資源影響力在湖北是比較大的，但不可否認(rèn)的是，近年來(lái)長(zhǎng)江三峽旅游品牌力在衰減。為此，湖北也在推進(jìn)三峽旅游的重啟。整個(gè)三峽旅游產(chǎn)品是湖北、重慶共有。隨著高鐵、高速公路的發(fā)展銜接，長(zhǎng)江三峽旅游將形成“長(zhǎng)江三峽-神農(nóng)架-恩施”旅游板塊，充分發(fā)揮重慶、湖北武漢兩個(gè)大城市的作用，來(lái)推進(jìn)產(chǎn)品板塊化、系列化的發(fā)展。

三峽大壩景區(qū)環(huán)境

二是世界地質(zhì)公園板塊。長(zhǎng)江三峽、神農(nóng)架、十堰、恩施都是世界地質(zhì)公園，區(qū)域化協(xié)同發(fā)展可以構(gòu)建一個(gè)世界地質(zhì)公園之旅。

對(duì)于湖北文旅集團(tuán)來(lái)說(shuō)，一是通過(guò)重金投入與地方黨委、政府共同推進(jìn)目的地建設(shè)；二是推進(jìn)深耕武漢，向“以武漢為主，輻射武漢周邊”轉(zhuǎn)型，項(xiàng)目上試著從休閑度假產(chǎn)品、旅游小鎮(zhèn)的角度去推進(jìn)，產(chǎn)品上打造武漢居民周末休閑好去處的一些產(chǎn)品；三是圍繞三國(guó)文化布局襄陽(yáng)、荊州，打造襄陽(yáng)隆中景區(qū)、荊州古城、襄陽(yáng)古城等歷史文化資源依托型景區(qū)，同時(shí)，我們也在探索更多休閑度假產(chǎn)品的打造。

湖北襄陽(yáng)古城夜景

疫情過(guò)后，文旅市場(chǎng)格局將發(fā)生一定的變化。我們正在研究以武漢為中心、輻射周邊一小時(shí)范圍的產(chǎn)品，加快建設(shè)環(huán)城游憩帶，圍繞現(xiàn)階段市場(chǎng)需求，打造高品質(zhì)、定制化、具有體驗(yàn)性的產(chǎn)品，包括城市休閑街區(qū)的打造等。這也是我們投資選擇的方向之一。區(qū)域空間布局上來(lái)講，區(qū)域產(chǎn)品的組合聯(lián)動(dòng)是我們下一步工作的重點(diǎn)。

劉照慧|執(zhí)惠：疫情之前，整個(gè)文旅行業(yè)對(duì)本地市場(chǎng)的重視都是不足的，對(duì)本地的消費(fèi)挖掘也是不夠的，本地市場(chǎng)的消費(fèi)潛力沒(méi)有被激發(fā)出來(lái)；疫情期間，整體旅游市場(chǎng)格局被迫重塑，城市大休閑和鄉(xiāng)村微度假成為主流；陰霾散去，正視新消費(fèi)人群的重新激活和旅游生活方式的變化迫在眉睫。目前，國(guó)家層面城鎮(zhèn)化發(fā)展路徑基本以大城市和大城市集群為特點(diǎn)，比如京津冀一體化、長(zhǎng)三角一體化和成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈等。在這種大的發(fā)展格局下，文旅產(chǎn)品創(chuàng)新出現(xiàn)更多可能。戴斌院長(zhǎng)曾經(jīng)總結(jié)過(guò)，旅游的風(fēng)景之上是生活；我原來(lái)也總結(jié)過(guò)，文旅是本地生活方式的異地化。湖北擁有極其稀缺的自然資源稟賦、文化資源積淀和人才優(yōu)勢(shì)，但對(duì)文化的解讀和創(chuàng)新產(chǎn)品打造還比較匱乏。

針對(duì)具體的板塊，能不能跟我們分享幾個(gè)典型案例？湖北文旅集團(tuán)需要怎樣的產(chǎn)業(yè)資源協(xié)同？如何尋找到可合作的空間和協(xié)同發(fā)力的點(diǎn)？

周永彪-湖北文旅：首先跟大家分享的案例是恩施大峽谷，游客接待量從2012年接手時(shí)的32萬(wàn)人到2019年的141萬(wàn)人，恩施大峽谷的游客人數(shù)在我們通過(guò)創(chuàng)建5A和市場(chǎng)開(kāi)拓努力下翻了兩番以上。

湖北恩施大峽谷景區(qū)風(fēng)光

疫情對(duì)全國(guó)文旅市場(chǎng)的影響都是巨大的，作為國(guó)內(nèi)疫情最先開(kāi)始的省市，湖北受之影響更甚。以恩施大峽谷為例，從接待人數(shù)上來(lái)講，2020年的數(shù)據(jù)只有2019年的30%左右；2021年恢復(fù)到60%左右；2022年相當(dāng)于只營(yíng)業(yè)了一個(gè)半月，但也獲得了2019年40%的游客接待人數(shù)，相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較成功的。

除了穩(wěn)持的經(jīng)濟(jì)效益，我們還在員工保障和社會(huì)效益等方面取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

剛才說(shuō)過(guò)的，疫情三年遇到了很多困難，但我們沒(méi)有主動(dòng)辭退過(guò)任何一個(gè)員工。這體現(xiàn)了我們作為省級(jí)文旅集團(tuán)對(duì)員工的擔(dān)當(dāng)。

恩施大峽谷的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)案例入選了世界旅游聯(lián)盟首批減貧案例，充分帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民充分參與了進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)了旅游脫貧致富。這體現(xiàn)了我們作為省級(jí)文旅集團(tuán)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興的擔(dān)當(dāng)。

除了以上這些外，基于恩施大峽谷運(yùn)營(yíng)模式的成功，我們以恩施大峽谷索道為基礎(chǔ)，整合集團(tuán)旗下其他景交資源，搭建了一個(gè)以索道、交通車(chē)為主的上市平臺(tái)，對(duì)接資本市場(chǎng)。

接下來(lái)跟大家分享的案例是關(guān)于同樣重資產(chǎn)開(kāi)發(fā)、重點(diǎn)構(gòu)建生活場(chǎng)景的文旅小鎮(zhèn)，主要有黃梅問(wèn)梅村、仙桃沔陽(yáng)小鎮(zhèn)和正在探索中的武漢江夏安山田園湖灣樾舍。

仙桃沔陽(yáng)小鎮(zhèn) 圖源：湖北文旅集團(tuán)

在這三個(gè)文旅小鎮(zhèn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中，我們主要通過(guò)充分發(fā)揮本地特異資源稟賦（如黃梅問(wèn)梅村的依托景區(qū)主題是五祖寺景區(qū)，沔陽(yáng)小鎮(zhèn)和湖灣樾舍擁有得天獨(dú)厚的濕地資源），以住宿產(chǎn)品、民俗表演和文創(chuàng)產(chǎn)品為主要業(yè)態(tài)開(kāi)發(fā)地方獨(dú)具特色的文旅產(chǎn)品，取得了不錯(cuò)的效果。例如，沔陽(yáng)小鎮(zhèn)在節(jié)假日、旺季經(jīng)常都是一房難求；湖灣月色是一個(gè)主要以房車(chē)、帳篷等為主的高端定制化產(chǎn)品，市場(chǎng)反饋非常好。

我們的體育類(lèi)產(chǎn)品主要以滑雪為主，集團(tuán)旗下主要有神農(nóng)架?chē)?guó)際滑雪場(chǎng)、天燕滑雪場(chǎng)、九宮山滑雪場(chǎng)、英山桃花沖滑雪世界等滑雪場(chǎng)。神農(nóng)架?chē)?guó)際滑雪場(chǎng)是其中品質(zhì)最高的一個(gè)，能夠消除厚重裝備對(duì)游客體驗(yàn)度的影響，讓游客穿著短袖滑雪是我們的特色。

神農(nóng)架?chē)?guó)際滑雪場(chǎng)

從合作角度來(lái)講，我們是一個(gè)省級(jí)開(kāi)放型平臺(tái)，合作內(nèi)容主要有營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品策劃等，需要投資者、運(yùn)營(yíng)者和策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的共同參與。投資一個(gè)新項(xiàng)目，我們會(huì)更傾向于先找到運(yùn)營(yíng)者和專(zhuān)業(yè)的策劃?rùn)C(jī)構(gòu)來(lái)補(bǔ)足我們?cè)诓邉澾\(yùn)營(yíng)上的短板。在產(chǎn)業(yè)鏈上，我們需要多家前端策劃設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和后端運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，采取不同的方式進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

從產(chǎn)業(yè)融合角度來(lái)講，文旅與其他產(chǎn)業(yè)的融合是我們一直在探索、希望有所突破的內(nèi)容。例如，我們下屬海外（中旅）集團(tuán)構(gòu)建了一個(gè)平臺(tái)，正在結(jié)合鄉(xiāng)村振興，與農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)合作，推動(dòng)鄉(xiāng)村文創(chuàng)、土特產(chǎn)品進(jìn)入城市家庭。

針對(duì)劉總剛講的疫情過(guò)后文旅市場(chǎng)客源分化現(xiàn)象，我們也在做研究。需要關(guān)注的一是60后退休后產(chǎn)生的旅居康養(yǎng)市場(chǎng)，二是疫情后產(chǎn)生的體育健康市場(chǎng)。

劉照慧|執(zhí)惠：綜觀(guān)市場(chǎng)，城市尺度下類(lèi)似星巴克的第三空間休閑度假產(chǎn)品存在極大的產(chǎn)品空間，契合年輕消費(fèi)群體的新業(yè)態(tài)是其亮點(diǎn)。實(shí)際上，年輕人正缺乏這樣的空間。我關(guān)注到，咱們有個(gè)名叫“小鎮(zhèn)青年說(shuō)”的系列性活動(dòng)做得非常成功，讓年輕人在舞臺(tái)上表演，很有特色。

“小鎮(zhèn)青年說(shuō)”系列活動(dòng) 圖源：大楚網(wǎng)

我們注意到，現(xiàn)階段文旅行業(yè)對(duì)小鎮(zhèn)青年這個(gè)消費(fèi)群體的關(guān)注是不夠的。他們沒(méi)有房?jī)r(jià)壓力，有空閑時(shí)間，消費(fèi)力要比北上廣深等大城市的青年消費(fèi)力更強(qiáng)。在本土下沉文旅市場(chǎng)的崛起中，他們貢獻(xiàn)了極大的消費(fèi)力量。這是一個(gè)極具潛力的市場(chǎng)。

我們接觸了很多文旅集團(tuán)，大家在資本層面上都面臨著尷尬局面，資產(chǎn)很大，但上市公司在資本層面上創(chuàng)新不多、表現(xiàn)不盡如人意。在中國(guó)文旅集團(tuán)里，上市級(jí)別在百億以上的很少，60%以上都是50-80億之間甚至更少。那么，湖北文旅集團(tuán)在資本市場(chǎng)上有哪些創(chuàng)新的表現(xiàn)？

周永彪-湖北文旅：從資本運(yùn)作方面來(lái)看，旅游投資不是有錢(qián)就能干的。上一輪發(fā)展中，很多房地產(chǎn)商轉(zhuǎn)向文旅，因?yàn)槿狈?duì)文旅屬性的把握，成功的并不多。

前面我們講了，文旅投資大、回報(bào)期長(zhǎng)，如何解決這個(gè)問(wèn)題呢？一是從投資主體構(gòu)建上來(lái)看，項(xiàng)目公司上面應(yīng)該有一個(gè)類(lèi)似省級(jí)文旅集團(tuán)的這種區(qū)域型平臺(tái)，構(gòu)建三層保護(hù)機(jī)構(gòu)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。二是要充分利用資本市場(chǎng)，重資產(chǎn)文旅集團(tuán)走向資本市場(chǎng)是一個(gè)大的趨勢(shì)；但因?yàn)殚T(mén)票經(jīng)濟(jì)等問(wèn)題，文旅集團(tuán)上市會(huì)比較困難，所以我們只能選擇服務(wù)、設(shè)施類(lèi)的項(xiàng)目上市，這是補(bǔ)足基礎(chǔ)投入、降低融資成本的比較好的一個(gè)方式。

除了上市之外，湖北文旅集團(tuán)還針對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化構(gòu)建了“一機(jī)游湖北”平臺(tái)。對(duì)G端，我們是一個(gè)產(chǎn)業(yè)監(jiān)控平臺(tái)，為各級(jí)政府提供文旅產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)；對(duì)C端，我們是一個(gè)湖北文旅市場(chǎng)整合平臺(tái)，解決的是游客的預(yù)約、線(xiàn)上預(yù)訂、購(gòu)票、無(wú)紙質(zhì)票核銷(xiāo)問(wèn)題；對(duì)B端，我們是一個(gè)資源整合平臺(tái)，可以發(fā)揮作為省級(jí)國(guó)企的優(yōu)勢(shì)；對(duì)平臺(tái)上資信條件比較好的企業(yè)，我們是一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，解決平臺(tái)上資信條件比較好的企業(yè)融資問(wèn)題。

“一機(jī)游湖北”平臺(tái) 圖源：湖北文旅集團(tuán)

總的來(lái)說(shuō)，投資不是有錢(qián)就要去投旅游，投資者還有很多其他選擇；疫情三年連鎖影響要求我們的產(chǎn)品創(chuàng)新一定要有自己清晰的客戶(hù)群體，“一個(gè)產(chǎn)品打天下”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，接下來(lái)將會(huì)是差異化產(chǎn)品多元化發(fā)展的時(shí)代。

劉照慧|執(zhí)惠：文旅不是有錢(qián)就可以干的，文旅是多少錢(qián)都不夠干的。文旅的投資開(kāi)發(fā)必須找到一種有效的資本邏輯。省級(jí)平臺(tái)資產(chǎn)做到千億并不難，關(guān)鍵是如何有效盤(pán)活存量資產(chǎn)、如何帶來(lái)在資本市場(chǎng)的高效表現(xiàn)、如何募來(lái)更多的發(fā)展所需資金。

因此，在一二級(jí)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)上，省級(jí)平臺(tái)構(gòu)建非常重要。

首先，省級(jí)平臺(tái)在資本層面的模式很多，地方機(jī)構(gòu)無(wú)法取代。很多地市在融資層面面臨巨大的債務(wù)壓力，融資通道很難打通。很多地市擁有很好的資產(chǎn)，但沒(méi)有辦法獲得發(fā)展所需資金和開(kāi)發(fā)所需動(dòng)力。省級(jí)平臺(tái)可以最大化發(fā)揮旅游資源的集約效應(yīng)，發(fā)揮平臺(tái)的高效吸引力。

其次，走向資本市場(chǎng)的交通服務(wù)資產(chǎn)，是尊重市場(chǎng)、認(rèn)可老資產(chǎn)和成熟模式的一種表現(xiàn)，在此之上還有很多疊加的空間。交通是流量模式產(chǎn)物，未來(lái)還有很多流量基礎(chǔ)下疊加的產(chǎn)品創(chuàng)新空間。以互聯(lián)網(wǎng)視角看，是指提升每個(gè)用戶(hù)的UP值，現(xiàn)階段每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)平均貢獻(xiàn)的價(jià)值并不理想。對(duì)文旅企業(yè)來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)流量的轉(zhuǎn)化率也并不理想，很多線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)獲客投入都打了水漂。在這種現(xiàn)實(shí)情況下，資本市場(chǎng)需要重新認(rèn)識(shí)線(xiàn)下流量的價(jià)值。

今天我們不僅探討了文旅過(guò)去幾十年的開(kāi)發(fā)投資模式和優(yōu)質(zhì)留存資源的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)，也通過(guò)對(duì)湖北省文旅資源、湖北文旅集團(tuán)產(chǎn)業(yè)布局的分享剖析，形成了一個(gè)全局式了解和全景涂鴉式把握，還認(rèn)識(shí)了幾個(gè)湖北文旅集團(tuán)不同領(lǐng)域的成功案例。我們認(rèn)識(shí)到，產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新值得資本市場(chǎng)重視，值得文旅同仁們共同期待和努力。

過(guò)去三年，文旅市場(chǎng)遭到沉重打擊。如今仍能堅(jiān)持下來(lái)不倒下的，歸根結(jié)底，是因?yàn)槲穆眯袠I(yè)是一個(gè)有情懷、有價(jià)值、能提供創(chuàng)作環(huán)境的行業(yè)，能滿(mǎn)足人們對(duì)美好生活的向往和追求，能助力未來(lái)美好生活的實(shí)現(xiàn)。在此，真誠(chéng)的向廣大文旅行業(yè)同仁們發(fā)出邀請(qǐng)，一起奔赴文旅行業(yè)更加美好的明天。

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